Category Archives: Bez kategorii

Specjalista ds. przyjmowania zgłoszeń – branża motoryzacyjna

 Zadania:

 

  • Obsługa Klienta w zakresie zgłoszeń multimedialnych poprzez różne kanały komunikacji: telefon, mail/ formularz internetowy, Whats App

  • Rejestracja zgłoszeń Klientów w systemie

  • Analiza i poszukiwanie rozwiązań w zgłoszonych przez Klientów tematach

  • Konsultacja zgłoszeń Klientów z działami technicznymi

  • Udzielanie odpowiedzi na zapytania Klientów oraz pomoc zdalna w przypadku problemów z systemem multimedialnym

  • Współpraca z Siecią Dilerską

  • Śledzenie nowinek technologicznych (m.in. smartfony)

Specjalista ds. przyjmowania zgłoszeń – branża motoryzacyjna

 Zadania:

 

  • Obsługa Klienta w zakresie zgłoszeń multimedialnych poprzez różne kanały komunikacji: telefon, mail/ formularz internetowy, Whats App

  • Rejestracja zgłoszeń Klientów w systemie

  • Analiza i poszukiwanie rozwiązań w zgłoszonych przez Klientów tematach

  • Konsultacja zgłoszeń Klientów z działami technicznymi

  • Udzielanie odpowiedzi na zapytania Klientów oraz pomoc zdalna w przypadku problemów z systemem multimedialnym

  • Współpraca z Siecią Dilerską

  • Śledzenie nowinek technologicznych (m.in. smartfony)