Job offers

Specjalista ds. obsługi Klienta - język niemiecki - zdalna


Znasz bardzo dobrze język niemiecki ?

Chcesz pracować elastycznie głównie zdalnie z domu?


Szczególnie zapraszamy Kandydatów z województwa mazowieckiego lub lubelskiego.

Zgłoś się do nas!

 

Dla naszego kluczowego Partnera – dużej austriackiej firmy z branży turystycznej poszukujemy osoby znającej język niemiecki  z doświadczeniem w obsłudze klienta z sektora B2B.

 

 

 

Charakterystyka pracy:

 

  • Obsługa zapytań e-mailowych/telefonicznych Klientów w zakresie rezerwacji wybranego hotelu na terenie Europy;
  • Profesjonalne doradztwo w zakresie zasad promocji;
  • Bieżący kontakt z front office w Austrii – przedstawianie sytuacji Klientów i uzyskiwania dla nich dogodnych rozwiązań (  kontakt w języku niemieckim)



Oczekiwania:

  • Bardzo dobra znajomość języka niemieckiego ( min. B2+/C1);
  • Dobry język angielski (B1+)
  • Min. 1 rok doświadczenie w pracy w dziale obsługi Klienta ( infolinia, e-mail, back-office, windykacja);
  • Doświadczenie w branży turystycznej;
  • Zainteresowanie podróżami;
  • Gotowość do wyjazdów na szkolenia do Warszawy ( 1 raz na dwa miesiące)
  • Doświadczenie w branży turystycznej, hotelarskiej – bardzo mile widziane
  • Dokładność, rzetelność;
  • Komunikatywność i pozytywna energia;
  • Bardzo dobra znajomość komputera (Pakiet MS Office);


Oferta:

  • Wygodna praca zdalna
  • Kontakt z językiem niemieckim;
  • Atrakcyjne wynagrodzenie;
  • Profesjonalne szkolenia zagraniczne; - wyjazd 2-4 razy do roku do siedziby firmy w Austrii;

Apply for: „Specjalista ds. obsługi Klienta - język niemiecki - zdalna”


You have previously applied for this position ()